Σκοπός Σεμιναρίου:
Σκοπός του σεμιναρίου είναι να δώσει στους συµµετέχοντες τη δυνατότητα να ετοιμάσουν και να αντιμετωπίσουν µια διαπραγμάτευση µε επιτυχία. Επίσης, στόχος είναι η εκμάθηση από τους συμμετέχοντες των βασικών αρχών διαπραγματεύσεων που αν αξιοποιηθούν σωστά, αποτελούν ένα αποτελεσματικό εργαλείο στην υπηρεσία των πωλήσεων.
Μεθοδολογία
Η μεθοδολογία που ακολουθείται στο συγκεκριμένο πρόγραμμα αφορά τόσο στη θεωρητική κατάρτιση, όσο και στη απόκτηση εμπειρίας μέσα από βιωματικές ασκήσεις και τεχνικές προσομοίωσης.
Σε ποιους απευθύνεται:
Σε όλα τα στελέχη ή επιχειρηματίες που στο πλαίσιο της εργασίας τους διενεργούν διαπραγματεύσεις µε πελάτες, προμηθευτές κ.α.
Περιεχόμενα Σεμιναρίου:
- Τι είναι διαπραγμάτευση
- Χαρακτηριστικά ικανού διαπραγματευτή
- Εργαλεία για αντιμετώπιση αντιρρήσεων
- Εγχειρίδιο αντιρρήσεων
- Ελιγμοί και τρόποι αντιμετώπισης
- Τεχνικές επιτυχημένης διαπραγμάτευσης
- Γλώσσα του σώματος, συμπεριφορές και χειρονομίες
- Η σημασία του χώρου διαπραγμάτευσης
- Αιτίες αποτυχίας / λόγοι επιτυχίας
- Τεχνάσματα, παγίδες, μπλόφες κλπ.